Confianza, la base del progreso industrial

por: Instituto Asteco

¿Cuál es el objetivo que tenemos todos aquellos que movemos el sector empresarial local y nacional? Son muchos los fenómenos económicos que afectan en la actualidad los movimientos económicos y sociales, uno de tantos es la insolvencia que se está presentando en algunos bancos debido a la ausencia de aportantes por los altos costos de los créditos, alza que no se veía desde la década de los ochenta. Es en este escenario donde nosotros los empresarios jugamos el papel de buscar los métodos para mantener, gestionar e incrementar nuestros activos, en beneficio de la industria y de nuestros colaboradores.

La clave para tener una economía que logre solventar los riesgos que generan los movimientos actuales, es la confianza. Confianza en la inversión, en el producto en los agentes productores y prestadores de servicio, confianza en el rigor y profesionalismo de nuestra industria. En palabras del que es uno de los mayores gurús en negocios Stephen Covey, el cual cita en su libro La Velocidad de la Confianza: El valor que lo cambia todo, “la confianza es un factor crucial en las relaciones humanas y en el éxito de los negocios, y que la velocidad con la que se desarrolla la confianza puede tener un impacto significativo en los resultados”

En el libro anteriormente citado, Covey propone un marco de cuatro comportamientos que pueden ayudar a aumentar la velocidad en la generación de confianza en una organización o en cualquier tipo de interacción: claridad, competencia, compromiso y carácter.

La claridad se refiere a la comunicación clara y efectiva, tanto en términos de lo que se espera como de lo que se ofrece. La competencia implica demostrar habilidad y conocimiento en un área específica. El compromiso se refiere a la dedicación y el enfoque en los objetivos comunes. El carácter se refiere a la integridad y la ética en la toma de decisiones y en las acciones cotidianas.

En resumen, la confianza se basa en relaciones fuertes y estables que se logra por medio de una comunicación clara, demostrando habilidad y conocimiento en lo que hacemos; comprometiéndonos a objetivos comunes, mostrando integridad y ética en nuestras acciones. Al hacer esto, podemos construir rápidamente interacciones basadas en la confianza y de esta manera lograr resultados significativos en nuestras vidas personales y profesionales.

La confianza es el valor principal para lograr comunicaciones asertivas, generando resultados positivos en la misma, que a su vez permite aumentar la eficiencia, la productividad, la retención de clientes, la cultura y el bienestar empresarial. Impactando rápidamente, nuestro entorno y la relación económica y social que tenemos con él, tanto como institución y/o persona.

Como empresa, a lo largo de estos 78 años de existencia, hemos posicionado nuestro nombre en la industria local, con el ideal de mantener la confianza que nuestros clientes, colaboradores y proveedores han depositado en nosotros. Llevando nuestros valores institucionales y la visión como empresa a nuestro entorno industrial y social.

Nuestra filosofía empresarial está guiada por el slogan que tuvo uno de nuestros proveedores insignia “La confianza es algo que se construye día a día”, y es nuestro camino, por medio de la transparencia y sinceridad en los procesos que construimos y ayudamos a construir, en los productos distribuidos y en la asesoría técnica y económica con la que intentamos todos los días fortalecer la industria local.

La confianza es la fuerza que necesitamos como red empresarial y social para resistir y enfrentar las turbulencias de los movimientos económicos y políticos, son las bases de nuestro progreso.

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